AC Networks
Managed Werkplek voor het MKB
Uw medewerkers moeten kunnen werken zonder telkens zelf IT-problemen op te lossen. AC Networks biedt in deze fictieve testcase een beheerde werkplek voor organisaties met 20 tot 200 medewerkers in Midden-Nederland.
Dagelijks beheer met duidelijke afspraken
We brengen eerst apparaten, accounts en software in kaart. Daarna spreken we af wie het beheer doet, hoe medewerkers hulp vragen en welke werkzaamheden onder de dienstverlening vallen. Een verandering in uw organisatie, zoals een nieuwe medewerker, krijgt zo een vaste route.
Onderdeel van de voorbeeldwerkplek
- Beheer van de Microsoft 365-werkomgeving.
- Ondersteuning via de eigen servicedesk.
- Beheer van werkplekken en gebruikersaccounts.
- Afspraken over wijzigingen, updates en toegang.
Kosten en afbakening
De fictieve richtprijs is €49 per gebruiker per maand. Welke licenties, apparaten en werkzaamheden daar precies onder vallen, moet in een concrete afspraak worden uitgewerkt. De testcontext geeft daar geen volledige specificatie van en vermeldt geen btw-status.
Beheer en beveiliging horen bij elkaar
Een werkplek is onderdeel van een groter geheel. Bespreek daarom ook beveiliging, het netwerk en de herstelmogelijkheden. Een abonnement op werkplekbeheer is op zichzelf geen garantie dat alle risico’s zijn afgedekt.
Een volgende stap
Wilt u uw huidige beheerafspraken bespreken? Bekijk de kennismakingspagina.